视频号直播抽奖功能如何使用-步骤是什么呢(视频号直播抽奖功能如何使用-步骤是什么意思)

“微信视频号直播抽奖功能”是指腾讯提供的允许微信视频号主播自主发起抽奖活动,并与观看视频号直播内容的微信用户进行互动的功能。以下是视频账号直播抽奖功能的使用指南。我们一起来了解一下功能细节吧。

1、主播抽奖类型

视频号直播抽奖功能如何使用-步骤是什么呢(视频号直播抽奖功能如何使用-步骤是什么意思)

【定制奖品】:视频账号主播可以定制抽奖的奖品,包括虚拟商品、实物商品等奖品。

【指定产品为奖品】:该类型仅限开通视频账号店铺功能的视频账号窗口商户使用,指定店铺产品或定制产品作为奖品。

2. 兑换方法

【私信】:通过私信联系用户兑换奖品。

【送货地址】:收集送货地址,将奖品邮寄给用户。

【指定其他方式】:指定用户填写必填信息即可兑换奖品。

3、抽奖功能的使用

设置福袋抽奖路径:打开【直播】-点击【福袋图标】-选择合适的【参与方式】-填写【其他信息】即可【开始抽奖】

3.1【定制奖品】类型

设置彩票福袋时,系统默认为自定义奖品类型。您可以点击【蓝色字体】切换为其他字体。

【奖品名称】:填写对应的奖品名称。如果有数量,可以备注清楚,比如1个月的腾讯会员卡。

【抽奖名额】:填写相应数量,参与者瓜分名额。

【抽奖时间】:填写相应分钟后进行抽奖。建议抽奖时间不要太长,这样可以提高直播间观众的热情。

【用户参与方式】:可以选择【点赞】、【评论任意内容】、【评论指定内容】、【关注主播】共4种参与方式。 (用户抽奖福袋时,完成相应方法即可自动触发抽奖资格)

【获奖用户兑奖方式】:可以选择【私信】、【收货地址】、【指定其他方式】,共3种兑奖方式。 (对于实物商品,建议使用【指定商品作为奖品】作为抽奖类型,以便中奖用户填写【送货地址】并签收奖品)

【中奖者可重复抽奖】:开启该选项后,用户可以在同一次直播中多次抽奖、中奖。

3.2【奖品指定产品】类型

设置彩票福袋时,系统默认为自定义奖品类型。您可以点击【蓝色字体】切换为其他字体。

方式一:指定【店铺产品】为奖品

路径:切换【抽奖类型】-进入【指定商品界面】-选择【店铺-指定商品】-点击【确认】-设置【奖品名称】等相关抽奖信息-点击【开始抽奖】

方式三:添加【其他产品】作为奖品

路径:进入【指定商品界面】-点击右上角【添加其他商品】-填写【商品名称】等相关商品信息-审核通过后即可选择【该商品】-设置【奖品名称】 】等相关抽奖信息——点击【开始抽奖】

注:其他非店铺类目商品可作为奖品添加,添加后将进行审核。如果获得批准,该产品将仅作为奖品赠送,不会出现在商店的产品中。

5. 常见问题解答

Q: 主播在直播间发放福袋后,在哪里可以查看直播抽奖记录?

您可以按照以下路径查看:进入视频账号-打开创作者中心-点击更多-选择直播抽奖记录

Q: 为什么直播间添加了其他产品进行抽奖,但审核总是失败?

添加其他产品,例如非商店类别的产品,必须符合平台列出的要求。建议添加对应品类的商品之前,可以先查看官网的商品品类管理规则,了解对应品类的上架规格。

请特别注意以下常见的拒绝原因:

(1)标题太短,少于5个字,用户无法清楚定位产品内容。

(2)产品标题描述与产品不符的。例如,添加了一款牙膏产品,描述中写着可以免费获得,但没有提及实际的产品信息。

(3)产品名称非中文的,必须附有与产品一致的中文译名。

(4)添加的商品品类属于平台未开放或禁止的品类。 (平台开放品类公告:《视频号橱窗开放类目公告》,禁售品规则:《微信视频号禁止发布的营销信息列表》)

(5)产品需配备不少于3张产品图片,且产品图片需与产品相关。比如添加产品,写的是牙膏,那么图片就必须有牙膏产品元素。三张图片不得是风景图片等不相关的图片。

Q: 如果配置了【指定产品作为奖品】类型的抽奖福袋,中奖用户如何领取该产品?

您可以按照以下路径获取:

系统显示【中奖界面】-点击【下单领取】-填写【领取地址】-点击【订单详情】-即可查看【奖品送达状态】。

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