高露洁牙膏最新广告词,高露洁牙膏广告词大全

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营销中大家都讲消费者划分,具体消费者怎么划分?

这个其实理论上比较好划分,难得是实际操作。我们消费者是对市场上买方的统称,但这不意味着企业或品牌的营销每次都针对所有消费者,这就需要对消费者进行分层和分级划分,这里我就信息分享下对于品牌营销来说怎么划分消费者。

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我们知道,一口吃不成胖子,一次营销也不可能搞定所有人,任何产品也不可能满足所有人的需求。

如你所知,营销传播都是有特定目的的,而营销目标的制定必须依赖对市场上消费者的清晰认知,你是想拉新还是促活?想提高知名度还是提升好感度?目标不同针对的人群有异,采用的营销手法自然也是千差万别。

一、消费者分群

对消费者分群,其实是从横向角度对消费者的划分,比较好理解的是这种分法:1.忠诚人群:就是指那些持续关注并且购买你产品或服务的人群,这类人对你的产品信任度高,重复购买和口碑好评是显著特征。有句话说得好,与其挠头掉发花费大量资源去拉新,不如深耕好存量用户。如果你的营销目标是维护好这部分客户,那策划的放向就是怎么提高好感度和信任度,TA分析方向自然会会围绕着这部分人展开,口碑、反馈、荣誉等等是分析的重点。2.游离人群:所谓游离,就是有需求但并没有对你的产品形成忠诚,可能是竞品的忠诚人群,也可能仅是尝试待培育的人群。不难理解,这种人群要么需要虎口夺食争夺竞品人群,要么需要使用浑身解数培育尝试人群的忠诚度(营销禅修院:MandCX),那策划方向多半得对标竞品或是体验式营销,人群分析就需要直戳人群痛点,重点掌握他们的购买能力、消费决策路径以及购买心理等。3.沉睡人群:任何产品的消费者都是有生命周期的,一个消费者从接触、了解再到购买你的产品,然后逐渐对你的产品不理不睬,最后流失,就是一个完整的生命周期,沉睡人群就是明明躺在那里,但对你不理不睬的那部分人。人群开始沉睡,可能是需求得到了满足不需要再使用产品了,也可能是逐渐被竞品吸引而流失掉了。策划时就需要侧重分析他们的兴趣偏好、触媒习惯、消费变化等等。4.未使用人群:就是指那撮没有某种需求,或是还没有意识到自己有这种需求的人,这部分人是产品直面的大多数,也是营销常需要吸引的人。这就需要根据自己产品特性,明确目标人群特征(营销禅修院:MandCX),描绘出自己产品清晰的TA画像。策划重点是吸引关注和消费利益的传达,这就需要重点分析他们的触媒习惯、使用场景、兴趣偏好等。

这四类人群并不是一成不变的,所有品牌都希望“未使用人群”和“游离人群”变成自己的“忠诚人群”,也都希望避免“忠诚人群”成为“游离人群”和“沉睡人群”,营销做的就是让客户的希望不要落空,而你策划中TA的分析,就是准确告诉客户为什么用你的策略可以打动相应的人群。

二、目标人群分层我们通过把所有的消费者进行分群,一群一策进行营销和转化,这样可以有效避免资源浪费和出现营销方向性偏差,最大程度清洗出自己的目标人群。但从纵向角度来看,目标人群大体一致(营销禅修院:MandCX),细究起来却又和而不同,这时候需要对目标群体分层,有清晰的消费人群分层,才能把钱用在刀刃上有效触达并直戳内心,很好的提高营销效率。纵向角度来看,根据贡献率和忠诚度,目标人群有这么四种典型类别:1.蜜蜂人群:就是典型的忠诚用户,已经购买产品很大几率还会购买的客户,他们像小蜜蜂一样,会不遗余力的四处帮你推荐。营销策略,传递品牌信息、产品上新信息、带新激励政策等。2.蜻蜓人群:有购买力但在各品牌之间徘徊、犹豫挑选的客户,他们四处蹦跶处在产品对比阶段,需要临门一脚的刺激。营销策略,传递品牌价值和实力(营销禅修院:MandCX),提供售后服务和政策,快速打消购买顾虑。3.蝴蝶人群:有些人长期关注你,但并不一定会经常购买你的产品,他们购买力一般、对价格敏感,像蝴蝶般华丽但对利润贡献比较小。营销策略,可以传播优惠限购、促销信息和活动信息等刺激秒单,增加获得感和满足占便宜心理。4.螳螂人群:这部分人群目前暂无购买需求,购买力一般,但不排除因为社会风潮、社交需要等瞬时性购买。营销策略,可以通过制造流行感、恐惧感等营销手法刺激瞬时性转化,或是通过长期传递热点、节点活动和话题让其成为传播者和驻守者。

所谓策略就是有针对性和特定的打法,进而实现一定的营销目标,如果连靶子都不知道在哪怎么能够一击命中呢?而掌握消费者分群和分层情况后(营销禅修院:MandCX),就可以找出切实可打动人群的软肋,用有针对性和偏向性的策略有效实现营销目标。

以上希望能给你启发,在下小僧鲲鲲,让营销没有难渡的劫!

(营销禅修院:MandCX,原创内容,未经授权严禁任何形式的转载,严禁篡改和盗用,违者追究法律责任!)


做品牌策划应该如何分析消费者呢?每款产品都有自身相应的目标受众,分析目标受众能够让我们更加清晰的认识产品针对的消费者,并为后续产品线的延伸、营销沟通、媒介选择等奠定基础。在影响消费者行为的因素中,我们既要分析目标消费者所处的大的文化、政治、经济等环境,明确目标消费者接受信息的习惯;又要分析消费者在购买产品时的决策考虑因素,针对性的设计制造产品,让产品更好的被消费者认知、购买。

1. 影响消费者行为的因素

动机指的是:马斯洛需求层次理论

2. 目标消费者画像

以下是我认为的消费者细分的建议:

消费者细分,根据菲利普·科特勒《营销管理》所言,消费者细分主要通过地理、人口、心理、行为四种要素进行细分。

1、地理细分:即把不同的市场分为不同的地理区域,依靠地理细分消费者,也能发现本地特有的需求。比如海尔洗衣机在早期进入皖北市场时,发现消费者使用洗衣机不仅洗衣服,还用它来洗红薯,根据皖北消费者洗衣机使用情况,开发一款专门洗红薯洗衣机,刚出来市场销量节节攀高。

2.人口细分:根据年龄和其他变量将市场划分不同的群体,如何来利用人口变量细分消费者市场呢,主要通过以下六个变量。

①年龄和生命周期:消费者的欲望和能力随着年龄而变化,比如佳洁士和高露洁牙膏针对儿童、成年人和老年人提供不同的产品类型。

②生活阶段,不同生活阶段的消费者,所关心的事物是不同的,没结婚的小青年和刚结婚有孩子的夫妻,显然两者的关注点有很大的区别。

③性别:男性和女性具有不同的态度和行为方式,比如男人逛街时目的性很强,买完就回来。所以叶茂中为海澜之家品牌策划写出“一年逛两次海澜之家,每次总有新发现”广告语,将海澜之家定位成“男人的衣柜”。

④收入,收入细分在汽车、游艇、服装、化妆品等旅游行业比较常用的方法。

⑤社会阶层:社会阶层会强烈影响个人在汽车、服装、家居、休闲上的选择。不同阶层会选择不同的产品,明星阶层选择更多是顶尖奢侈品,平民阶层选择是家居耐用品。

⑥世代:每一代人都深深受到他们成长中所处时代的影响,比如中国80后、90后、00后在行为特征和消费习惯自然有很大区别。

最基础的就是按年龄、性别、地域等进行划分,而在实际运用中,品牌做营销更注重的是将产品卖出去获得收益,那么根据消费者的行为进行划分就十分重要了。消费频次、偏好类型、常购产品/组合等就成为必不可少的划分方式。品牌需要考虑将其结合,进行消费者划分,从而实施有效的个性化营销。

到此,以上就是小编对于高露洁牙膏最新广告词的问题就介绍到这了,希望介绍关于高露洁牙膏最新广告词的1点解答对大家有用。

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