寻找消费者痛点的方法（解决消费痛点）_广告设计

痛点问题是营销人员、产品人员、广告主都在努力追求的命题。如何找到消费者的痛点？消费者的痛点是什么？新手总是问自己这样的问题，却永远找不到答案。你觉得国产手机怎么样？您认为中国奶粉可以安全饮用吗？您认为共享单车有哪些痛点吗？我们将这些巨大的问题统称为“质疑哥斯拉”。光是看着它们就会让你头晕目眩。怎样才能理性思考呢？消费者痛点所以我们要做的第一步就是把大事变小。从一个消费者的消费场景入手，了解他的消费经历，然后提炼出一群消费者遇到的相同问题。如果进一步验证、排查，再验证、排查，也许就能找到痛点。但有一个尴尬的事情，就是往往你研究出来的消费痛点，其实已经被其他品牌无数次利用过。因此，找到尚未被利用的痛点，才是你发挥创造力的最佳法宝。如何做好这一点，才能让消费者有兴趣和你聊天呢？那么你必须做好以下几件事。首先是能够沟通。如果一个30岁以上的老人还没有结婚，你认为会是什么原因呢？你可能没有房子没有车，你可能没有时间说话，你可能已经有男朋友了……当你把每一种可能性都想一遍，并把它做成一道带有选项的选择题时，那么你和你之间的沟通消费者将会变得更加容易。还有一点就是要能够分类，注意主观原因还是客观原因，内部原因还是外部原因，就像剥洋葱一样，一层一层地分析本质。此外，提出问题也很重要。只有提出有用的问题，你才能得到你想要的有用的答案。学习正确的问题也是创造力的第一步。