公司试图利用创意刺激的广告来增加产品销量。调查分析结果发现，它并不一定能吸引眼球、刺激产品销售，反而往往会导致客户流失。
目前，消费者似乎不断被形式和内容极其丰富的广告所包围。为了促进产品销售、提高企业知名度，企业涉足的范围越来越广，广告手法也越来越新颖。在如此激烈的竞争中，一些企业通常成绩不佳。为了吸引消费者的注意力并刺激产品销售，他们使用非常规且强有力的广告。其中，过度使用个人主题、隐含“性”信息、刻意暴露等。企业认为，此类广告可以在一定程度上吸引消费者的注意力，达到刺激大脑神经、扩大产品销量的目的。然而，这些非常规做法的应用往往给消费者带来不愉快、尴尬、不安或伤害，其内容和表达方式往往引起不被社会接受或引用的争议。我们把这种广告称为“刺激性广告”。那么，这样的广告是否真的能达到企业想要的目的，最终有助于促使消费者购买该公司的产品呢？ 1、刺激性广告的研究方法我们采用实证分析的方法，进行问卷调查调查，并在调查结果中使用SPSS统计软件进行统计分析，什么样的广告内容和表达方式有可能激怒消费者，刺激性广告如何影响消费者的购买意愿，以及原因是什么。
调查问卷由六个部分组成。第一部分和第二部分分别考察消费者对刺激性广告的内容、表现手法和广告媒介的容忍度。第三部分考察刺激性广告的使用是否影响消费者的购买意愿。第四部分和第五部分分别考察消费者的个性特征和观念。最后一部分是调查对象的个人信息，包括性别、婚姻状况、年龄、教育程度、职业和收入。
年初，我们在上海发放并收到有效问卷440份。其中，男性225人，占总数的%，女性215人，占%，基本上各占一半。调查受访者的婚姻状况主要集中在已婚人士（288人），占比%。单身人士也占了相当大的比例（132人）。各个年龄段的人总体分布均匀。调查对象的教育背景主要集中在大专院校本科学历，具有相当的购买力。受访者人数分别为115人和134人，比例分别为%和%。
2、刺激性广告实证结果分析(1)广告内容、呈现手法及广告媒体的刺激程度分析。我们公司的研究包括13种产品/服务、6种广告呈现技巧和11种不同的广告媒体来刺激消费者。对性水平进行评级（1代表无刺激，6代表极度刺激）。根据我们的统计结果，可以得出以下结论。 1.广告内容（1.认为赌博很刺激（平均），231人（占总数的%）认为赌博很刺激。
（2.减肥/纤维产品、女性卫生用品、女性避孕药具、避孕套、性病、成人交友热线、婚姻介绍/结婚服务、脱毛治疗产品等八种产品或服务具有一定刺激性以减肥/纤维用品为例，选择了以114人（占总人口的%）和109人（占总人口的%）为中心的选项3和4，换句话说，他们往往被认为是有点令人恼火。
（3.药品/药品、女性/男性内衣、酒精饮料的平均数量均在以下，表明它们几乎无刺激性。药品/药品等的情况下，113人（占总人数的%）总人口）和111 人（占总数的%） 选择2 和3 表示隐私性较低或刺激性较小。
2、我们列出的广告表现手法包括：隐含的“性”信息、过于个人（私密）的题材，引起不必要的恐惧、题材不符合当地文化、粗俗的语言/文字以及性别歧视。调查人员对这六种表达技术有明显的反应。也就是说，大多数列举的内容总体上被认为具有刺激性，平均值接近4或以上，而最后两种呈现技术的平均值在5以上。因此，这些广告技术被认为具有刺激性。
3、广告媒体受访者对不同媒体的容忍度存在明显差异。报纸、杂志和广播是人们普遍容忍度较高的媒体，平均为3至-F。最不受容忍的媒介是直邮，平均而言，这种广告媒介的接受度似乎很低。对于其他一些媒体如海报/页面、互联网弹出广告、电子邮件广告等的容忍度是适当的，即人们可能不太喜欢这些广告媒体，但他们有一定程度的容忍度。
(2)刺激性广告对消费者购买意愿的影响。消费者购买意愿的研究包括两个方面。统计结果如表1所示。
当企业使用刺激性广告时，%的消费者会放弃购买现有产品，甚至更高比例的消费者认为刺激性广告不会轻易接受新产品的促销，也不会选择使用刺激性广告的新产品。更详细地说，对于“如果两家公司提供相同性质的产品，他们不会购买或购买使用刺激性广告的公司的产品”这一项目，同意“的消费者比例约为60%”。消费者不同意的比例高达80%。因此，应用刺激性广告的结果对公司产品的销售产生了严重的负面影响，这不是公司所希望的。
为了进一步了解消费者个人信息与购买意愿之间的关系，对两者进行相关性分析。分析结果表明，消费者的性别、年龄、受教育程度和收入状况与其购买意愿显着相关。女性消费者比男性消费者更有可能受到刺激性广告的负面影响而放弃对企业产品的选择。同时，消费者年龄越大、受教育程度越高、收入越高，刺激性的广告就越有可能引起他们的厌恶，从而对企业的产品形象和销售产生负面影响。
上述分析结果的意义在于，它让企业明白：一方面，刺激性的广告不一定能吸引消费者的注意力，刺激产品的销售，相反，往往会导致客户的流失；另一方面，该公司的目标消费者主要是女性。年龄较大或受过高等教育、收入较高的人在应用刺激性广告时应更加仔细地嗅探。
（三）消费者个性特征和消费生活观念分析随着社会经济文化的快速发展，人们的消费观念和消费行为也发生了巨大的变化。该部分对消费者的性格特征和生活理念进行研究和分析，帮助企业更深入地了解当前消费者的购买理念和行为，同时也解释了为什么恼人的广告是导致客户流失的原因。问卷第四部分和第五部分分别用20个题项和1个题项考察消费者的性格特征和生活理念。通过对问卷结果进行因子分析，我们测量了消费者以下几个方面的人格特质：“追求完美”、“固执”、“寻求认可”、“积极自信”和“保守谨慎”“程度”，人生哲学是“诚实坦诚型”、“原则明确型”又分为三种类型：“心胸狭隘型”。消费者个性特征和生活理念各要素的具体含义解释如下，见表2和表3。
1、消费者个性特征、消费者生活理念和购买意愿的回归分析。根据消费者个性特征、生活理念、购买意愿等进行相关分析。目的是了解哪些具有不同性格特征和生活理念的人容易受到恼人的广告的影响。影响他们购买产品或服务的意愿并导致客户流失。
我们以消费者的购买意愿为原因变量，以消费者的人格特质和生活理念水平为自变量进行回归分析。在回归模型的建立方法中，由于采用向后淘汰法，分析过程中总共建立了5个模型。第一个模型包含了所有参数，第二个模型消除了“原则明确型”，第三个模型消除了“保守谨慎型”，其他模型纷纷效仿。消除的原因是它对流失意愿没有显着影响，解释力较小，最后一个模型显示，追求完美、自信、诚实坦率、心胸狭隘四个参数的测试数字均达到显着水平（测试水的平均值较小） ，对消费者的购买意愿有显着影响。这里根据调查问卷内容解释如下：
（1、人格特质中，“追求完美”和“固执”对消费者的购买意愿有显着影响，从回归系数可以看出，追求完美的回归系数为1，回归系数为1）顽固性在于，回归系数表示自变量与原因变量之间的相关性，回归系数越大，说明自变量对原因变量的影响越大，符号反映的是正相关还是负相关相关性，其含义如下：
1、“追求完美”与“消费者购买意愿”呈负相关，即“追求完美”越高，消费者的购买意愿越低，即消费者越容易流失他们对产品和服务的购买意愿。刺激性广告会给人们带来不适、尴尬、伤害和其他不适。因此，刺激性的广告很容易破坏产品在“追求完美”程度高的人心目中的形象，给他们留下负面印象，而这种形象是很难改变或消除的。反映的结果是，追求完美的人会很容易转而购买其他产品而不购买。
2、“顽固性”与“消费者购买意愿”存在一定的正相关关系，即“顽固性”越高，“消费者购买意愿”越高。 “固执”程度高的人一般不太可能改变主意。因此，即使刺激性的广告给人们带来不愉快的感受，我也不太愿意改变原来的购物和品牌习惯，而是想继续购买原来的产品和品牌。
（2、生活理念三要素中，“诚实坦诚”和“狭隘”与“消费者购买意愿”显着相关，其回归系数分别为1和1。含义：
1、“诚实坦率”与“消费者购买意愿”呈相反方向相关，即“诚实坦率”的消费者容易受到刺激性广告的影响，不会继续购买产品或服务。诚实坦率的消费者与追求完美的人是一样的。刺激性广告带来的不安、尴尬、受伤不适会给他们留下深刻的印象，因为他们不喜欢这样的体验，很容易失去对产品的兴趣。购买欲望，无论是新产品还是二手产品，也可能会影响公司对产品整体的印象。
2、“窄量型”与“消费者购买意愿”呈正相关。换句话说，“小批量”消费者不会因为使用刺激性广告而放弃购买产品。根据上述“小心”消费者的含义，我们所说的“小心”消费者有时就是说别人坏话、占别人便宜、闭上眼睛、打砸/毁东西。对他们来说，刺激性的广告带来的不适可能不会对他们产生负面影响，也可能不会对他们“粗鲁”。因此，它不影响产品或服务的选择。
2、上海消费者的性格特征上述分析发现，“追求完美”、“固执”的性格特征以及“诚实坦率”、“心胸狭隘”的生活理念对消费者的消费欲望有显着影响。那么当前上海消费者的性格特征和生活理念在上述四个方面有何特点呢？通过对问卷调查结果进行描述性统计，我们发现其主要特点如下：
（1、人们的“追求完美”通常很高。一些消费者认为，在选择产品时，通常希望在同类产品中做出最好的选择，或者在不熟悉产品的情况下选择隋朝。下一篇，向别人咨询并掌握大量的产品信息才能得到最满意的选择。对高品质生活的追求，让消费者对购买的产品的品质要求越来越高。人们不再喜欢同质化的大众化产品相反，他们更注重产品的附加值，更喜欢能够最大限度满足自己要求的产品。在各种产品信息变得容易获取的今天，消费者总是喜欢通过了解和比较广告是人们了解产品的主要渠道，因此企业使用刺激性的广告会让消费者感到尴尬，从而降低产品的感官品质。对于“追求完美”、综合特征较高的消费群体来说，我们当然不会选择这样的产品。
（2、大部分消费者的“持久性”不高，相当一部分消费者有较高的“意识追求”。%的消费者认为自己没有固执的性格，3%的消费者希望购买的产品可以受到周围人的认可，认为购买与他人相同的产品或品牌会给人一种归属感，认为知道哪些产品或品牌可以给别人留下好印象，哪些产品或品牌可以使人产生归属感。给别人留下好印象别人喜欢他们购买的产品或品牌非常重要。如果你能看到别人使用的产品，他们通常会购买别人想购买的产品。在列表框中，这种格式对应于词条“无”。根据这些特点，我希望今天的消费者能够在生活中寻求一种认同感和归属感。为了获得这种归属感，人们更容易受到他人的影响，自觉或不自觉地受到他人的影响。得到大家的认可并选择自己喜欢的。产品和品牌趋势。我们知道，刺激性广告中使用的非常规技巧是为了吸引消费者的注意力，称为“无意”。这种尴尬的“无心”通常不会转化为“无心”，或者不会转化为“记忆”和不使用i兑换的知识，最终会被消费者的购买行为所转化。因此，应用刺激性广告通常不能形成有效的口碑传播，不能使企业的产品受到消费者的欢迎。形成良好的产品和品牌形象并不会在消费者中形成良好的购买影响力。相反，消费者在使用带有刺激性广告的产品时，会有与其他人不同的感受。
